Prendi il controllo delle tue chiamate con EasyCall

Il software in cloud che massimizza la produttività del tuo Contact Center!

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    Le aziende più innovative e in crescita hanno già scoperto la potenza di EasyCall Cloud. Unisci la tua azienda ai nostri clienti soddisfatti e vivi la trasformazione delle chiamate. Richiedi info!

    EasyCall: La Soluzione Completa per ogni Esigenza del Contact Center

    EasyCall Cloud ti offre la soluzione ideale per gestire le tue chiamate in modo semplice, efficiente ed emozionante. La nostra interfaccia intuitiva e la vasta gamma di funzionalità ti aiuteranno a trasformare il tuo contact center in un’azienda avanzata e competitiva.

    Adattabilità

    Adattabilità senza pari

    EasyCall si adatta perfettamente alle diverse esigenze del tuo Contact Center. Sia che tu gestisca chiamate outbound o fornisca eccellente servizio clienti inbound, EasyCall offre le funzionalità necessarie per supportarti.

    Comunicazione efficiente

    Comunicazione efficiente

    La tecnologia VoIP di EasyCall garantisce comunicazioni vocali di alta qualità, mentre la registrazione delle chiamate assicura trasparenza e qualità del servizio. Con EasyCall, tutte le tue comunicazioni sono organizzate e facilmente accessibili.

    flessibilità e crescita

    Flessibilità e crescita

    Che tu stia facendo teleselling, telemarketing o gestendo il servizio clienti, EasyCall cresce con la tua azienda. La nostra piattaforma scalabile ti permette di aggiungere nuove funzionalità e utenti man mano che le tue esigenze evolvono.

    Automazione e produttività

    Automazione e produttività

    Automatizza le chiamate con dialer avanzati (Predictive, Power, Preview) per ottimizzare il tempo degli operatori e migliorare le performance. La gestione delle liste e la reportistica integrata ti permettono di monitorare e migliorare costantemente le tue operazioni.

    analitycs-easycall

    Ottimizza il tuo Contact Center

    Con EasyCall, automatizzi e ottimizzi i processi di gestione delle chiamate, migliorando l’efficienza e aumentando la produttività.

    Aumento del fatturato del 30%

    Automatizza i processi e aumenta l'efficienza per incrementare il fatturato aziendale.

    Miglioramento della soddisfazione del cliente

    Offri un'esperienza utente eccellente con funzionalità avanzate come l'auto-dialer e le statistiche in tempo reale.

    Cosa dicono di Noi

    Perché scegliere Easycall? Il nostro software Racchiude tutto quello che ti serve per rendere la tua attività digital, efficiente e produttiva.

    Julio A.
    Julio A.
    2022-12-30
    Impresión en meses iniciales Estamos satisfechos si bien no hemos llegado a probar la herramienta con un volumen alto de asesores ☺Su sencillez a la hora de configurar puestos y el soporte, concretamente, Ezequiel ☹La no discriminación de contestadores en la emisión de llamadas y la limitación en geográficos
    Melisa F.
    Melisa F.
    2022-07-15
    Si tuviese que volver a contratar sus servicios lo haria Muy satisfactoria ☺La facilidad de manejo y cómo solventaban las dudas ☹Algunas funciones específicas de sacar listados
    Maria S.
    Maria S.
    2022-07-09
    Eccellenza ☺Lavoro da 15 anni nel mondo call center. Ho avuto modo di valutare diversi crm. A mio avviso Easy è uni dei più validi ☹Fino ad ora nessun problema. Molto semplice nell'utilizzo
    Jaime R.
    Jaime R.
    2022-07-07
    Software perfecto a nuestras necesidades ☺Software fácil de usar y muy completo, perfecto para el uso que le damos ☹De momento estoy en pruebas y no podría decir
    Alberto G.
    Alberto G.
    2020-05-25
    Versatile ☺Il software è completo e adattabile alle diverse esigenze. E all'occorrenza è possibile chiedere delle personalizzazioni. ☹Al momento non ho riscontrato particolari problemi
    Valentino D.
    Valentino D.
    2020-05-08
    Easycall Easy4all Il setup up iniziale non è complesso ma richiede un pò di attenzione. Superata la fase di setup è tutto molto intuitivo. ☺Il software presenta molte funzionalità ed un elevato grado di personalizzazione. L'interfaccia Operatore è lineare e facile da utilizzare. ☹La reportistica è ampia e dettagliata ma potrebbe essere migliorato l'accesso da mobile.
    Carmelo M.
    Carmelo M.
    2020-05-07
    Freedom for your business ☺The most important feature of the software is the complete cloud implementation of all the functionalities, starting from CRM administration and configuration to the operator seat. This let you assemble a working team in a very smart way no matter if they work in office, in a cowering or from home. The web user interface is very easy to use for everyone. The social integration, the predictive and geo dialing let you set up very smart customer interaction workflow. ☹The missing feature is the mobile version of the software (but i think the first release is planned in the very near future).
    Vincenzo A.
    Vincenzo A.
    2020-04-30
    Affidabile e semplice ☺Il software è molto semplice da utilizzare. Puntuale nella reportistica. COnsigliato sia per teleselling che per telemarketing ☹La configurazione iniziale non è immediata ma con l'aiuto del supporto tecnico siamo riusciti a configurare tutto in brevissimo tempo.
    Querobim D.
    Querobim D.
    2019-12-26
    EasyCall Rating ☺It is software with ease to make and receive calls. The configuration for using Voip helps to make calls faster. There is a feature for transferring calls between extensions and another called "Pendulum", which alternates between calls. For not receive calls, exist a resource for pauses. It possible control the time of work with use the logins accounts. ☹When you sign in, it automatically pauses, which can make the user forget and remain paused. In addition, there is no warning that the pause has ended, which may cause inconvenience.
    Filipe P.
    Filipe P.
    2019-12-26
    Easycall Cloud Evaluation ☺I use easycall for calls, conferences, and servicedesk control, where I can check employee breaks, redirect calls, among other options, easy to use software and good interface. ☹I think it should be improved, the reporting part was the only negative point I found.

    Scopri come EasyCall Cloud può trasformare la tua attività!

    Con la sua vasta gamma di funzionalità, EasyCall è il software che ti offre tutto il necessario per rendere la tua azienda più efficiente, produttiva e connessa. Scegli EasyCall e dai una marcia in più alla tua attività digitale!

    Customer Care

    Gestione Centralizzata del Customer Care

    Centralizza tutte le interazioni con i clienti grazie al nostro CRM in cloud, migliorando la gestione e la qualità del servizio.

    Distribuzione Chiamate

    Distribuzione Intelligente delle Chiamate

    Implementa ACD e IVR per automatizzare la distribuzione delle chiamate inbound, migliorando la soddisfazione del cliente.

    Gestione Ticket

    Ottimizzazione della Gestione Ticket

    Gestisci e risolvi i ticket di assistenza con facilità grazie al nostro sistema integrato, assicurando una risoluzione rapida dei problemi.

    Integrazione

    Integrazione Seamless

    Integra EasyCall con i tuoi sistemi CTI e PBX per migliorare la connettività e la gestione delle chiamate, senza interruzioni.

    monitoraggio servizio

    Monitoraggio della Qualità del Servizio

    Assicura la qualità delle comunicazioni con le nostre avanzate funzionalità di monitoraggio e gestione della qualità del servizio (QoS).

    supporto globale

    Supporto Globale

    Estendi il tuo servizio clienti a livello globale con la numerazione internazionale, facilitando le comunicazioni con clienti in tutto il mondo.

    EasyCall Cloud è la soluzione ideale per qualsiasi realtà aziendale

    Che tu sia una piccola impresa o una grande corporation, il nostro software ti offre gli strumenti per potenziare la tua attività digitale e ottenere risultati eccezionali. Unisciti ai numerosi settori che hanno scelto EasyCall e sperimenta la differenza.

    Call Center

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    Ecommerce

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